Модная детская одежда

Вы можете вернуть товары, которые вам не подошли, в течение 14 дней с момента получения заказа на основании ст. 502 ГК РФ и ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»

– Вещи можно вернуть в первоначальном виде в полной комплектации, если вы сохранили упаковку, пломбы, ярлыки и чек, подтверждающие, что товар куплен в бутике "Angel".

– Нельзя вернуть товары личной гигиены, парфюмерию и косметику, нижнее белье, чулки и носки, ювелирные изделия, технически сложные изделия и другие вещи, входящие в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55. Ознакомьтесь со списком по ссылке. Исключением является ненадлежащее качество этих товаров, такие товары вы можете вернуть, указав в заявлении на возврат их дефекты. Обратите внимание на то, что отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

– Вы сами оплачиваете возврат товара в бутик "Angel", если в вашем городе не предусмотрен бесплатный возврат с курьером.

– Деньги вернутся на ту карту, с которой вы оплачивали заказ, в течение 10 дней с момента получения бутиком "Angel" товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка. Деньги вернутся на ваш счет по курсу дня оплаты, если вы расплачивались иностранной валютой.

– Мы можем запросить реквизиты вашей банковской карты для зачисления денег, если товар оплачивался при получении.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, направьте письменное обращение в Клиентский отдел бутика "Angel" по адресу gradkomi@mail.ru, либо позвонив по телефону: 8(912)965-73-68.
Подробно опишите в обращении проблему, возникшую с товаром. Ваша претензия будет рассмотрена в течение трех рабочих дней с момента получения. Мы постараемся найти оптимальное для вас решение.